การศึกษาเผยนักพนันทางอินเทอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกาเต็มไปด้วยสื่อส่งเสริมการขาย

การพนันออนไลน์กำลังแพร่หลายมากขึ้นในสหรัฐอเมริกาหลังจากที่ศาลฎีกาล้มล้าง PASPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองกีฬามืออาชีพและสมัครเล่น) ในปี 2020 สิ่งนี้ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยเชิงสืบสวนล่าสุด แสดงให้เห็นว่านักพนันออนไลน์ส่วนใหญ่มีเนื้อหาส่งเสริมการขายที่สอดคล้องกันมากขึ้นจาก iGaming ผู้ให้บริการ 

จากการวิจัยของ Optimove ลูกค้า 86% เลือกไม่รับผู้ให้บริการ iGaming เนื่องจาก “อีเมล/ข้อความหรือการแจ้งเตือนแบบพุชที่ไม่เกี่ยวข้องอย่างล้นหลาม” การศึกษาเพิ่มเติมว่า 30% ของผู้เข้าร่วมการสำรวจรู้สึกว่าการตลาดและการส่งเสริมการขายมากเกินไป ในขณะที่ 68% ถือว่าเพียงพอแล้ว

แม้ว่าหลายคนจะบอกว่าโปรโมชั่นเป็นสาเหตุที่พวกเขายกเลิกการสมัครจากผู้ให้บริการที่ได้รับการควบคุม แต่ 54% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่า โบนัสและข้อเสนอส่งเสริมการขาย เป็นสิ่งที่พวกเขาเพลิดเพลินมากที่สุดในขณะที่มีส่วนร่วมในการเดิมพันกีฬาออนไลน์และเกมคาสิโน

ในขณะเดียวกันการสำรวจพบว่า 58% ของผู้เข้าร่วมรายงานว่ารายจ่ายด้านการพนันเพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว คนส่วนใหญ่อ้างว่าตนตัดสินใจที่จะใช้จ่ายมากขึ้น คาสิโนที่ได้รับการควบคุม เพื่อให้เกิดความไว้วางใจต่อเศรษฐกิจโดยรวม

ในบรรดาผู้ตอบแบบสำรวจ ส่วนใหญ่ (85%) กล่าวว่าพวกเขาเดิมพันอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง นอกจากนี้ 59% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าเล่นเกมคาสิโนอินเทอร์เน็ตและเดิมพันกีฬาบ่อยขึ้นนับตั้งแต่การระบาดสิ้นสุดลง

Optimove เสริมว่าผู้เข้าร่วมการสำรวจส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาใช้เครื่องมือบนเว็บเพื่อควบคุมกิจกรรมการพนันและรักษาความสูญเสียให้อยู่ในงบประมาณของตน แม้ว่าคนส่วนใหญ่ (76%) จะชื่นชอบก็ตาม การเดิมพันกีฬา ในเรื่องการพนัน จำนวนมาก (70%) ยังคงรายงานว่าเล่นอยู่ เกมคาสิโน.

แต่ในทางกลับกัน 58% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าส่วนที่น่ารำคาญที่สุดในการเล่นออนไลน์คือการถอนเงินที่ช้า

ในขณะที่เผยแพร่รายงาน Optimove กล่าวว่า:

“ผู้ให้บริการ iGaming ควรจัดลำดับความสำคัญของอัตราต่อรองในการแข่งขัน อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ และโบนัสมากมายเพื่อเพิ่มความภักดีของผู้เล่น เครื่องมือการพนันที่มีความรับผิดชอบมีความสำคัญต่อความไว้วางใจและการรักษาผู้เล่น ข้อความส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางการสื่อสารที่ต้องการถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าทางการตลาด”

ตามความทันสมัยที่สุด สถิติการพนันของสหรัฐอเมริกาจำนวนนักพนันที่ใช้งานอยู่อยู่ที่ 57 ล้านคน โดยมีคาสิโน 2,000 แห่งที่ดำเนินงานในภูมิภาค รัฐส่วนใหญ่ยังคงควบคุมการพนันกีฬาและการพนันออนไลน์ต่อไปด้วย เคนตักกี้ เป็นตลาดใหม่ล่าสุดที่จะเปิดตัวใน สหรัฐ.